Mobile / แอป
หน้านี้ระบุสิ่งที่ 69pg คาดหวังจากคุณและสิ่งที่คุณสามารถคาดหวังจากเราได้ ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ กรุณาอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื่องจากสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณแต่ละราย
การเข้าถึงและใช้งาน 69pg ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้แล้วทั้งหมด ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับการเปิดบัญชี การเข้าสู่ระบบ การเรียกดูเนื้อหาในล็อบบี้ และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่เรารองรับ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองก่อนสมัครหรือทำรายการใด ๆ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่พบว่าไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนการสมัครต้องถูกต้องและตรงกับตัวตนจริงของคุณ การให้ข้อมูลเท็จหรือใช้บัญชีในทางที่ขัดต่อข้อกำหนดนี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดสำคัญผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในหน้าบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราแบ่งออกเป็นสี่ส่วนหลักที่คุณควรทำความเข้าใจก่อนเริ่มใช้งาน แต่ละส่วนกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบระหว่างคุณกับ 69pg ในแต่ละด้านอย่างชัดเจน สิ่งที่อยู่นอกขอบเขตเหล่านี้ โดยเฉพาะบริการของบุคคลที่สาม อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง ไม่ใช่ของเรา
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการจัดการข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านและการอัปเดตข้อมูลส่วนตัวที่แสดงอยู่ในหน้าการตั้งค่าบัญชี
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เรารองรับ ขั้นตอนการยืนยัน และเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้าธุรกรรมของบัญชี คุณต้องปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงในหน้านั้นทุกครั้ง
ครอบคลุมการเข้าใช้ล็อบบี้เกม เนื้อหาที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ และข้อมูลที่ปรากฏในหน้าต่าง ๆ ของ 69pg ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ เนื้อหาเหล่านี้อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา
ผู้ให้บริการเกม เช่น Habanero, PG Soft, Microgaming และ JDB มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายที่กำหนดโดยบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง
ในฐานะผู้ถือบัญชี 69pg คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและการใช้งานของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้เข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีที่คุณล็อกอินอยู่ โดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตในกรณีส่วนใหญ่ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ และหากมีคำถามที่เกินกว่าสิ่งที่แสดงในหน้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้ การยื่นคำขอจะได้รับการพิจารณาตามขั้นตอนที่กำหนด และเราจะแจ้งผลผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
เปิดหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมอื่น ๆ ที่ผ่านมา ข้อมูลเหล่านี้แสดงตามเวลาจริงในหน้าบัญชีที่คุณเข้าสู่ระบบแล้ว
เข้าไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่ออัปเดตข้อมูลส่วนตัว เช่น เบอร์โทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล บางฟิลด์อาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้านั้น
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการบังคับใช้นโยบาย ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต กรุณาตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการค้างอยู่ก่อนดำเนินการ เพราะขั้นตอนการปิดบัญชีจะดำเนินการตามที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการความช่วยเหลือเรื่องบัญชีที่เกี่ยวข้องกับนโยบายของเรา ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเผยแพร่อย่างเป็นทางการ กรุณาระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราพิจารณาได้รวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าต่างแชทที่ปุ่มซัพพอร์ตในเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมของเราโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในหน้าซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือเอกสารประกอบ เช่น คำถามด้านนโยบายหรือการยืนยันตัวตน
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนช่วยเหลือในเมนูบัญชีของคุณ ที่นั่นมีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนการทำธุรกรรม
เราออกแบบนโยบายนี้ให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การจัดเก็บข้อมูลบัญชีไปจนถึงวิธีที่เราปฏิบัติต่อคำขอแก้ไขหรือปิดบัญชี สิ่งสำคัญที่คุณควรรู้มีสี่ประเด็นหลักที่เราปฏิบัติตามอย่างสม่ำเสมอ
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนสมัครและการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถขอตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา
เราใช้ SSL ในการเข้ารหัสการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้
หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือต้องการโต้แย้งการบังคับใช้ข้อกำหนดใด ๆ สามารถยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลซัพพอร์ต เราจะพิจารณาและแจ้งผลกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อมา
ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ถือบัญชีถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 69pg หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใด ๆ
เมื่อเราอัปเดตข้อกำหนดสำคัญ จะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีของคุณหลังเข้าสู่ระบบ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ เนื่องจากการใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว
ได้ คุณสามารถยื่นคำขอตรวจสอบข้อมูลผ่านช่องทางอีเมลซัพพอร์ตในหน้าติดต่อเรา กรุณาระบุข้อมูลบัญชีให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมของเราดำเนินการได้ถูกต้อง
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อแก้ไขข้อมูลด้วยตัวเอง บางฟิลด์ที่มีผลต่อการยืนยันตัวตนอาจต้องส่งเอกสารประกอบผ่านซัพพอร์ตตามที่ระบุในหน้าโปรไฟล์นั้น
ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านบัญชี 69pg รวมถึงการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขเฉพาะจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
ยื่นคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ก่อนดำเนินการควรตรวจสอบยอดคงเหลือและรายการที่ยังค้างอยู่ในหน้าบัญชีของคุณก่อน เพื่อให้ขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์โดยไม่มีปัญหา